В “Центр защиты прав потребителе” обратился Сергей П. с просьбой провести исследование новой интерактивной доски.
При доставке ему интерактивной доски перевозчик повредил экран на доске:
По мнению перевозчика, повреждения экрана не существенные. Интерактивную доску в таком состоянии можно использовать по назначению.
Сергей с таким мнением перевозчика не согласился и попросил провести экспертизу качества товара. По результатам проведенной товароведческой экспертизы перевозчик согласился компенсировать Сергею причиненный ущерб.