Некачественный товар!

 

 

Некачественный товар-это товар с недостатками, то есть товар не соответствует определенным требованиям или условиям, а именно: 

  • товар не соответствует обязательным требованиям, которые установлены законами или принятыми в соответствии с ними нормативными документами;
  • товар не соответствует условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям);
  • товар не соответствует целям, для которых  такой товар обычно используется;
  • товар не соответствует целям, о которых потребитель поставил продавца в известность  в момент покупки этого товара (т.е. при заключении договора);
  • товар не соответствует образцу или описанию товара, представленному потребителю в момент выбора и продажи товара.

Товар будет считаться некачественным если в нем будет выявлено хотя бы одно из выше перечисленных несоответствий.

 

В случае приобретения некачественного товара Вы можете:

  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом Вы вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

 

Для этого необходимо обратиться к продавцу с претензией, срок рассмотрения претензии 10 (десять) дней.

 С уважением, Александра.

 

ЦЕНТР ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» ОКАЖЕТ ВАМ ЮРИДИЧЕСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ И ПОМОЖЕТ ВАМ ЗА МИНИМАЛЬНОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ ОСУЩЕСТВИТЬ СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ, ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯ, ИНЫХ ДОКУМЕНТОВ, А ТАК ЖЕ ПРЕДСТАВИТЬ ВАШИ ИНТЕРЕСЫ В СУДЕ ПО ЛЮБЫМ ЮРИДИЧЕСКИМ ВОПРОСАМ.

 

22762inXokGQJx

Закон на Вашей стороне, и мы поможем Вам вернуть денежные средства и восстановить нарушенные права.

АНО «Центр защиты прав потребителей» г. Ростов-на-Дону,

ул. Лермонтовская, 48, оф. 5, 

 8-950-844-62-71