Проблемы в сфере услуг ЖКХ, становятся очень серьёзными препятствиями для нормальной жизни общества, и уже выходят на первый план в нашей жизни. За то небольшое время, что мы работаем в этой области, мы увидели крайне низкую информированность населения в данном вопросе, касающемся непосредственно всей сферы ЖКХ и оказываемых услуг в данной области жизнеобеспечения, ответственность за обслуживание которой взяли на себя частные управляющие компании и отдельные самостоятельные организации, которые как выяснилось ни перед кем не отчитываются за качество своей деятельности. Столкнулись и мы с безответственностью, черствостью и очень часто обыкновенной безграмотностью некоторых государственных и муниципальных служащих, должность которых подразумевает на этом месте специалиста, а не марионетку, которая считает нормальным ответить (с милой улыбкой или без нее) «не знаю» и повесить трубку. Часто телефоны, указанные в квитанции для справок, не отвечают сутками. Отказываются принять обращения. Такой результат от незнания и безграмотности, человек не на своем месте, случайный. Отсутствие квалифицированных кадров собственно в итоге и привело к бесконтрольной ситуации в данной сфере с почти полным отсутствием юридического и правового механизма наказания за нарушения и сопутствующие вредоносные материальные последствия и человеческие издержки от возникающих коммунально-хозяйственных проблем, и как следствие уже серьёзных аварий.
Вопросы жилищно-коммунального хозяйства в наши дни — тема не просто животрепещущая. Ищешь ответы, но часто получить их совсем непросто. Звонишь в разные службы, а тебя то отфутболивают, то просто трубку не берут.
Без специалиста решать вопросы становится все сложнее. А чиновники все изощреннее в своих отписках. Мы ввели новую услугу : бесплатную проверку квитанций. Уже есть первые обращения.
Нам удалось помочь обратившимся к нам людям. По результатам проверки готовятся три иска в суд к УК , удалось заставить несколько УК, ТСЖ вернуть излишне начисленные суммы. Обращайтесь к нам за помощью, мы Вам поможем!
Телефон горячей линии для бесплатной консультационной помощи 8 (863) 260-45-40. Адрес для обращения: г.Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовкая, 48, оф. 5.