Риэлторский обман

26 декабря 2013 года благодаря усилиям специалистов нашего центра, в очередной раз удалось отстоять права потребителя, а недобросовестное агентство недвижимости понесло заслуженное наказание.

Суть описанного выше спора заключалась в следующем:

Потребитель обратился в агентство недвижимости с тем, чтобы ему подобрали жилой дом, сдающийся в аренду в г. Ростове-на-Дону.

Заключив с агентством договор и передав денежные средства в размере 3 900 руб., гражданину был выдан чек с указанием адреса, по которому якобы сдавался в аренду жилой дом. Проследовав по данному адресу и пообщавшись с собственниками жилого дома выяснилось, что дом никогда в аренду не сдавался и соответственно в агентство недвижимости собственники никогда не обращались.

После этого, гражданин прибыл в агентство недвижимости и потребовал возвратить денежные средства за некачественно оказанную услугу, однако на все свои требования получил отказ.

Окончательно убедившись в том, что мирным путем (в досудебном порядке) денежные средства собственными силами возвратить не удастся, потребитель обратился в наш центр с просьбой разобраться в сложившейся ситуации и помочь вернуть уплаченные агентству денежные средства.

Итогом обращения обманутого потребителя в наш центр стало вынесенное 26 декабря 2013 года мировым судьей судебного участка № 3 Ворошиловского района г. Ростова-на-Дону судебное решение, которым в пользу потребителя была взыскана уплаченная за услугу сумма в размере 3 900 руб., а также возмещены все понесенные судебные расходы (на оплату услуг нашего центра в размере 5 000 руб., на составление нотариальной доверенности в размере 698 руб.) и нельзя ни упомянуть о том, что данным решением с недобросовестной организации в пользу потребителя была дополнительно взыскана сумма морального вреда в размере 1 000 руб. и штраф в размере 50% от присужденной судом в пользу потребителя суммы за отказ в добровольном порядке удовлетворить его требования, который составил 2 450 руб.

Таким образом, потребитель, обращался в наш центр с просьбой возвратить уплаченные им агентству недвижимости 3 900 руб., а в итоге усилиями наших специалистов в его пользу была взыскана сумма в размере 13 048 руб.

Сканированное решение разместим на нашем сайте после того как оно вступит в законную силу, всем спасибо!

 

/защита прав потребителей/ защита прав потребителей в ростове на дону/защита прав возврат товара/защита прав потребителей по гарантии/