Трещина на стекле автомобиля по вене мастеров
Автомобиль был в покраске 5 месяцев. Пришла смотреть а на лобовом стекле трещина. Мастера сказали не их вина ущерб не возвращаем. Как быть
Ответ:
Добрый день, для корректного ответа на Ваш вопрос мне необходимо ознакомится с документами, которые есть у Вас на руках. При сдаче автомобиля на покраску (в сервис, покрасочный цех и т. п.) составляется акт приема-передачи автомобиля, в котором должны быть указаны дефекты автомобиля при сдаче на покраску (ремонт). А так же подписывается акт приема выполненных работ при получении автомобиля клиентом. В Вашем случае в акте приема выполненных работ необходимо было сделать отметку, что на стекле появилась трещина. В таком случае сервис (покрасочный цех) являются материально ответственными за трещину.
Для более детального ответа на Ваш вопрос, прошу перенаправить Ваш вопрос с имеющимися у Вас на руках документами на адрес электронной почты potrebitel-rf@mail.ru либо обратиться по телефону 8-950-844-62-71.
С уважением, Александра.
ЦЕНТР ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» ОКАЖЕТ ВАМ ЮРИДИЧЕСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ И ПОМОЖЕТ ВАМ ЗА МИНИМАЛЬНОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ ОСУЩЕСТВИТЬ СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ, ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯ, ИНЫХ ДОКУМЕНТОВ, А ТАК ЖЕ ПРЕДСТАВИТЬ ВАШИ ИНТЕРЕСЫ В СУДЕ ПО ЛЮБЫМ ЮРИДИЧЕСКИМ ВОПРОСАМ.
Закон на Вашей стороне, и мы поможем Вам вернуть денежные средства и восстановить нарушенные права.
АНО «Центр защиты прав потребителей» г. Ростов-на-Дону,
ул. Лермонтовская, 48, оф. 5,
8-950-844-62-71