Возврат денег?
В транспорте водитель сослался на неисправность банковской карты и счёта средств, пришлось оплатить наличными деньгами. Спустя некоторое время в пути с банковского счёта приходит списание денег в эту кампанию в многократных снятиях. В данном случае протзошло двухкратное списанте денежных средств! И оплата наличными за ту случившуюся поездку! Как теперь быть, в этот раз впоймал их оборот таких дел на банковскую карту! До этого не однократные случаи происходили и наверно ещё происходят по транспортным картам в г. Ростове-на-Дону Долго не мог понять как такое возможно – недавно пополнил смотришь, а столько поездок по тем транспорьным карьам физически не получалось 50% слитие происходило после пополнения транспортной карты! А теперь раскусил принцип их транспортных услуг и воровского оборота! Как хоть эти теперь по факту впойманные списания банковской отчетностью теперь вернуть. Написанное обращение по случию 3-х кратной переплаты проигнорировали и написали в ответе как работает их терминал кассы, хотя такая информация относится к обязанностям кассира или водителя.Как быть?
Ответ:
Добрый день, Вам необходимо написать претензию в организацию с требованием о возврате излишне уплаченных денежных средств. В случае отказа, либо отсутствия ответа нужно обращаться в суд с требованием о возврате денежных средств, а так же просить суд взыскать штраф и неустойку за отказ в добровольном порядке удовлетворить Ваше требование.
С уважением, Александра.
ЦЕНТР ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» ОКАЖЕТ ВАМ ЮРИДИЧЕСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ И ПОМОЖЕТ ВАМ ЗА МИНИМАЛЬНОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ ОСУЩЕСТВИТЬ СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ, ИСКОВОГО ЗАЯВЛЕНИЯ, ИНЫХ ДОКУМЕНТОВ, А ТАК ЖЕ ПРЕДСТАВИТЬ ВАШИ ИНТЕРЕСЫ В СУДЕ ПО ЛЮБЫМ ЮРИДИЧЕСКИМ ВОПРОСАМ.
Закон на Вашей стороне, и мы поможем Вам вернуть денежные средства и восстановить нарушенные права.
АНО «Центр защиты прав потребителей» г. Ростов-на-Дону,
ул. Лермонтовская, 48, оф. 5,
8-950-844-62-71