Межкомнатные двери.

Межкомнатные двери.

Купил двери, через 45 дней привезли при осмотре были выявлены заводские дефекты. Написал претензию на замену дверей, привели через 30 раб. Дней опять бракованные.У меня из-за них стоит ремонт. Могу я как-то их ускорить с заменой дверей в более короткий срок или чтобы мне поставили пока эти?

 

Ответ:

Добрый день. В договоре об оказании услуг по изготовлению и монтаже межкомнатных дверей, если конечно такой договор заключен, должен быть указан срок изготовления и монтажа. При нарушении указанного срока (ст. 28) продавец обязан выплатить Вам неустойку в размере 3% от стоимости товара. Требования указанные в претензии согласто ст. 22 должны быть удовлетворены продавцом в течение 10 дней. За нарушение сроков согласно ст. 23 продавец потребителю выплачивает 1% от суммы товара. Выход всегда есть. Обращайтесь к нам. Сотрудники Центра окажут Вам квалифицированную юридическую помощь. 

Центр по защите прав потребителей рекомендует до совершения каких-либо самостоятельных действий, при обнаружении недостатков в товаре или оказание некачественной услуги, обратиться к грамотным, профессионально подготовленным, с богатым опытом работы юристам нашего Центра и получить бесплатно консультацию по вопросам защиты своих прав.

АНО «Центр защиты прав потребителей» г. Ростов-на-Дону,

ул. Лермонтовская, 48, оф. 5, тел: 8 (863) 282-07-77,

260-45-40, 8-950-844-62-71

Электронная почта: potrebitel-rf@mail.ru

г. Воронеж

Адрес: 394036, г. Воронеж, ул. Арсенальная, 3, офис 112а

Тел.: +7 (473) 253-0-777 Электронная почта: potrebitel-rf36@mail.ru

г. Грозный

Адрес: 364051, г. Грозный, ул. С.Ш. Лорсанова 10, офис 401

Тел.: +7 (8712) 29-71-94, 8-989-925-64-99.

Электронная почта: potrebitel-rf95@mail.ru

В рамках уставной деятельности Центра можем в кратчайшие сроки провести качественную товароведческую, автотовароведческую экспертизу (расчет стоимости восстановительного ремонта) штатными экспертными-техниками, состоящими в Реестре Министерства юстиции РФ, с опытом работы более 10 лет.