Проведение экспертизы товара

Проведение экспертизы товара

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в соответствии с законом магазин обязан сам проводить экспертизу товара. Мой вопрос в следующем- если они проведут экспертизу товара и экспертиза покажет, что товар эксплуатировался не правильно, могут ли они обязать меня оплатить экспертизу? Спасибо.

 

Ответ:

Здравствуйте.
В силу п. 5 ст. 18 Закона РФ “О защите прав потребителей”, если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.