Товар не доставили
Здравствуйте! Преобрили диван и кресло в кредит. Диван доставили в этот же день, кресло нет уже 3 недели. Могу ли я пожаловаться куда то? Я плачу за товар, которым не пользуюсь.
Ответ:
Добрый день. В данном случае продавец нарушил требования ст. 23.1 Закона РФ. Необходимо написать претензию продавцу и требовать неустойку, штраф и компенсацию морального вреда. Срок для удовлетворения – 10 дней. В законе РФ есть иные требования, которые необходимо предъявить к продавцу. Выход всегда есть. Обращайтесь к нам. Доверьте написание претензии профессионалам. С уважением Центр защиты прав потребителей.
