не возвращают деньги
Добрый день.хотелось бы проконсультироваться.у меня не давно а точнее 15.08.2014 г.была совершенна покупка в магазине в магнат г.волгодонск по ул ленина102,расчет был по карточке у меня в место 116 рублей сняли 116$.соответственно я переплатила 4084 руб.эту разницу я обнаружила дома по смс.пошли в магазин они сказали что у них прошло в рублях.поехала в банк чья карточка “центр инвест” написала заявление взяла распечатку что действительно рассплатилась валютой.сказали будут разбираться в течении 60 дней если вернут снимут за поиски денег 400 рублей.(могут не вернуть гарантии нет).снова в магазин посмотрели их компьютер действительно операция в рублях,заведущая магазина позвонила в “сбербанк”(терминал стоит для оплаты сбербанковский)выяснилось что в этот день оплачивали 2 я и еще молодой человек валютой.банк подал заявку на возвращение денег,но нам гарантию не дали что вернуть.неужели мне придется подарить 4000 тысячи.подскажите как поступить?спасибо.
Ответ:
В данном случае необходимо исходить из предположения, что денежные средства были перечислены с вашего счета на счет магазина (продавца, у которого приобретался товар).