Не выдают диплом
Доброго времени суток. Меня зовут Васильев Александр Евгеньевич. Обращаюсь к Вам в связи с нарушением моих прав (как потребителя услуг) ответственными лицами Московского государственного университета технологий и управления. В июне месяца 2014 года я защитил диплом в филиале МГУТУ в г.Ростове-на-Дону, но до сих пор никому из нашей группы дипломы не вручили, мотивируя это тем что они на подписании у ректора в Москве (куда дозвониться и получить информацию нереально). Очень прошу принять Вас меры против незаконных действий ответственных лиц МГУТУ.
Заранее благодарен.
Ответ:
В силу п. 27 приказа Минобрнауки России от 13.02.2014 N 112 “Об утверждении Порядка заполнения, учета и выдачи документов о высшем образовании и о квалификации и их дубликатов”, диплом выдается лицу, завершившему обучение по образовательной программе и успешно прошедшему государственную итоговую аттестацию, на основании решения государственной экзаменационной комиссии о присвоении выпускнику квалификации. Диплом выдается с приложением к нему не позднее 10 дней после издания приказа об отчислении выпускника.
В связи с этим, для установления времени наступления обязанности образовательного учреждения выдать Вам диплом, Вам, на основании ст. 8 Закона РФ “О защите прав потребителей”, необходимо обратиться в образовательное учреждение с запросом о предоставлении Вам сведений до дате издания приказа об отчислении. Данная информация, также может содержаться в договоре об оказании образовательной услуги.
В случае, если внутренними документами образовательного учреждения, договором об оказании образовательных услуг не определена дата Выдачи диплома, необходимо исходить из указанного в договоре об оказании образовательной услуги срока освоения образовательной программы (продолжительности обучения). Если данный срок истек, то Вам необходимо обратиться к исполнителю образовательной услуги с требованием о выдаче предусмотненного п. 4 ст. 60 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ “Об образовании в Российской Федерации” документа об образовании (диплома).
С момента подачи Вами такого заявления, в соответствии со ст. 314 Гражданского кодекса РФ, образовательное учреждение обязано исполнить данное требование в течение семи дней.
В случае неисполнения требования, следует обратиться в суд с иском, которым просить суд обязать образовательное учреждение исполнить обязанность по Выдаче даплома.