Не отдают ПТС
Купил автомобиль в кредит 03.12.14, в договоре прописано что ПТС придёт в течение 30 рабочих дней. Сегодня уже 04.02.15 и ПТС нет. В службе поддержки говорят, что он у дилера. В салоне, что ещё не пришло. И уже три недели завтраками кормят. Хотя изначально разговор шёл о двух неделях. Они явно нарушают условия договора. Подскажите, что делать?
Ответ:
ПТС является документом, относящимся к товару, который продавец обязан передать вместе с товаром.
Последствия неисполнения обязанности передать принадлежности и документы, относящиеся к товару, установлены ст. 464 Гражданского кодекса РФ, в соответствии с которой, если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (пункт 2 статьи 456), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.
В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.
Ввиду неисполнения продавцом обязанности передать ПТС, следует обратиться в суд с требованием обязать исполнить обязанность по передаче ПТС.
Телефон бесплатной горячей линии по вопросам защиты прав потребителей (863) 260-45-40