Чайник

Чайник

Потек чайник на гарантии через два месяца,пришел а магазина там уже нет только номера телефонов, позванил мне сказали город куда везти но это очень далеко и дорого как решить этот вопрос?

 

Ответ:

Здравствуйте, Вам необходимо написать письменную претензию в двух экземплярах, предъявив одно из требований, предусмотренных ст. 18 ФЗ “О защите прав потребителей”, претензию можно направить заказным письмом с уведомлением. для оказания квалифицированной юридической помощи в составлении претензии Вы можете обратиться к нам по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, д. 48, оф. 5, с ув. АНО “Центр защиты прав потребителей”.