Акт исследования некачественных продуктов питания приобретенных у недобросовестного продавца. Выход всегда есть. Обращайтесь к нам.

    Сотрудники Центра по защите прав потребителей успешно решают юридические задачи любой сложности в области защиты прав потребителей. Многолетний опыт работы юристов Центра показывает, что наши постоянные клиенты, которым мы оказываем юридические услуги и представляем их интересы в суде на любых стадиях, удовлетворены нашим подходом в решении их вопросов, а самое главное они довольны положительным решением, а мы радуемся за своих клиентов и горды нашими успехами в юридической деятельности.

 

Акт исследования качества товара

  1. Дата составления акта: 05.07.2017 г.
  2. Составлено специалистом: Молотова В.Д., образование высшее (Белгородский университет потребительской кооперации), по направлению «Товароведение и экспертиза продовольственных и непродовольственных товаров», квалификация товаровед-эксперт.
  3. Заказчик исследования: Чехова Г.В.
  4. Объект визуального исследования: батон колбасы сырокопчёной «Брауншвейгской», согласно этикетки производителя – мясокомбината ЗАО «Вепоз» г. Ростов-на-Дону, надрезанный, длиною около 16см. Часть от исследуемого батона не предоставлена. Отдельно предоставлен осколок стекла (см. приложение № 1. Фото № 1-4).
  5. Нормативная документация:

ГОСТ Р 55456-2013. Колбасы сырокопченые. Технические условия.

  1. Исследование: 

295lUpCIBgeKNS

    Согласно кассового чека (док № 323) в супермаркете ООО «О»КЕЙ» 04 июля 2017 года был приобретен батон колбасы сырокопчёной «Брауншвейгской» весом 390 гр. В этот же день при намерении употребить данный продукт в пищу, со слов потребителя, при отрезании очередной порции (ломтика) колбасы в верхней части нож наткнулся на твердый фрагмент и раздался хруст. При ближайшем рассмотрении потребителем был обнаружен осколок стекла.

    Батон колбасы сырокопчёной «Брауншвейгской», надрезанный и осколок стекла были предоставлены потребителем на исследование.

    При визуальном осмотре было установлено, что на момент исследования:

  • Предоставленный осколок стекла имеет продолговатую неправильную форму длиной около 0,7см и шириной (в самой широкой части) 0,3 см (см. приложение № 1. Фото № 3-6).
  • На срезе самого батона в месте надреза потребителем ломтика колбасы имеется небольшой фрагмент осколка стекла (см. приложение № 1. Фото №296ozqfvCkAAra 9,10). Данный фрагмент специалистом не извлекался.
  • Сам надрезанный до середины ломтик колбасы имеет рванный верхний край (где со слов потребителя при надрезании был обнаружен предоставленный осколок), который по месту расположения совпадает с имеющимся на момент осмотра на срезе самого батона колбасы небольшого фрагмента осколка стекла (см. приложение № 1. Фото № 7-10).
  • При осмотре специалистом были проведены 3 пробных надреза на различных участках исследуемого батона колбасы. При визуальном исследовании на полученных срезах видимых посторонних включений выявлено не было (см. приложение № 1. Фото № 11,12).

     НЕ ЭКОНОМЬТЕ. ЦЕНИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ. ДОВЕРЬТЕ СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ ПРОФЕССИОНАЛАМ. ОТ ГРАМОТНО СОСТАВЛЕННОЙ ПРЕТЕНЗИИ БУДЕТ ЗАВИСЕТЬ – ОСУЩЕСТВЛЯТ ЛИ ВАМ ВОЗРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ,  КОМПЕНСИРУЮТ ВСЕ ПОНЕСЕННЫЕ РАСХОДЫ?! АНАЛОГИЧНЫХ СИТУАЦИЙ НЕТ. ВЕЗДЕ ЕСТЬ «ПОДВОДНЫЕ КАМНИ». КАЖДЫЙ ДОЛЖЕН ЗАНИМАТЬСЯ СВОИМ ДЕЛОМ.

    «ЦЕНТР ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» ОКАЖЕТ ВАМ ЮРИДИЧЕСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ И ПОМОЖЕТ ВАМ ЗА МИНИМАЛЬНОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ ОСУЩЕСТВИТЬ СОСТАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ И ПРЕДСТАВИТЬ ВАШИ ИНТЕРЕСЫ В СУДЕ.

22762inXokGQJx

АНО «Центр защиты прав потребителей» г. Ростов-на-Дону,

ул. Лермонтовская, 48, оф. 5, тел: 8 (863) 282-07-77,

260-45-40, 8-950-844-62-71

Электронная почта: potrebitel-rf@mail.ru

      Кроме того, в рамках уставной деятельности Центра можем в кратчайшие сроки провести качественную автотовароведческую экспертизу (расчет стоимости восстановительного ремонта) штатными экспертными-техниками, состоящими в Реестре Министерства юстиции РФ, с опытом работы более 10 лет.