брак

брак

Добрый день!30.12.2015 купил 25 профлистов для забора. Листы привезли в заводской упаковке в февралП и хранился до настоящее времени ждал своего часа. пару дней назад нашел бригаду строителей для монтажа забора. Смонтировав часть забора обнаружился брак лакокрасочного покрытия. Обратился к покупателю с чекоми просьбой обменять товар. Продавец готов обменять листы ( признав брак) только те которые еще не монтировались, а те которые уже монтированы менять не хочет обвиняя строителей,что это их вина так как не надо было монтировать. Скажите пожалуйста правомерны ли действия продавца в отказе менять уже смонтированые листы? Какова вероятность через суд обязать продавца обменять все листы.Заранее спасибо

 

Ответ:

Добрый день. Профлисты для забора нельзя вернуть в течение 14 дней если это качественный товар. В Вашем случае так как товар не качественный и продавец это признает то вернуть можно. Если не признает то проведите товароведческую экспертизу. Если гарантийный срок на товар не установлен то требование можете предъявить в течение 2-х лет.

Богатый, практический опыт позволит нам вместе, в кратчайшие сроки, добиться результатов в получении положительного решения, вынесенного судом, а также направления исполнительного листа в службу судебных приставов, для взыскания денежных средств с продавца (изготовителя, уполномоченного индивидуального предпринимателя, организации, импортера).

Если же у вас возникнут трудности с разрешением спорных вопросов (в любой сфере), а так же при необходимости проведения товароведческой экспертизы, то наш Центр с удовольствием окажет вам профессиональную квалифицированную помощь.

    Ждем вас по адресу:

АНО «Центр защиты прав потребителей» г. Ростов-на-Дону,

ул. Лермонтовская, 48, оф. 5, тел: 8 (863) 282-07-77,

260-45-40, 8-950-844-62-71

 

Обособленное подразделение: г. Воронеж

Адрес: 394036, г. Воронеж, ул. Арсенальная, 3, офис 112а

Тел.: +7 (473) 253-0-777 Электронная почта: potrebitel-rf36@mail.ru

 

Обособленное подразделение: г. Грозный

Адрес: 364051, г. Грозный, ул. С.Ш. Лорсанова 10, офис 401

Тел.: +7 (8712) 29-71-94, 8-989-925-64-99.

Электронная почта: potrebitel-rf95@mail.ru

     Кроме того, в рамках уставной деятельности Центра можем в кратчайшие сроки провести качественную автотовароведческую экспертизу (расчет стоимости восстановительного ремонта) штатными экспертными-техниками, состоящими в Реестре Министерства юстиции РФ, с опытом работы более 10 лет.