Вопрос:
Добрый день. Приобрели маслобойку. Она долго стояла без дела. Недавно опробовали её и пришли к выводу, что она нам не нужна.
Скажите, пожалуйста, возможно ли произвести возврат товара и денег?
ОТВЕТ:
Добрый день. Согласно закону потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Более подробную информацию о порядке обмена и возврата непродовольственных товаров вы можете уточнить по телефонам 8(863)265-45-40 или +7 950 844 62 71.